財団法人 社会経済生産性本部 主席経営コンサルタント
| 株式会社ナイキジャパンにて、直営店舗における店舗運営システムの構築に従事。直営１号店、２号店の店長業務や本部店舗運営チームにて店舗運営マニュアル、トレーニングマニュアルの策定、マーチャンダイジング、カスタマーサービス、販売促進業務の構築等を担当。その後、（財）社会経済生産性本部「経営コンサルタント養成講座」を修了後、本部経営コンサルタントとして、各種事業体の診断・指導にあたる。 専門領域は、顧客満足を中心に据えた経営戦略の構築、メーカーや卸売業の直営店展開戦略の構築・取引先小売店へのリテールサポート体制の構築、ブランド力強化や顧客ロイヤリティの構築を通じた小売業の店舗オペレーションの高度化、ローコストオペレーション体制の構築など。 また、中小企業診断士の資格も持っている。 |