目標管理は、約65％の企業や団体が実施していると言われていますが、目標管理は「病院としての組織目標を個人に展開し、効率良く目標を達成するための管理手法」と言えます。それだけでなく「組織活力の源泉は、目標達成における充実感にある」と言われていることから、目標管理をいかに適切に運用してゆくかが健全な病院経営の上で大きなポイントとなってくる訳です。

目標には「成果目標」や「改善目標」、「仕事のプロセスの目標」や「量的な目標」「質的な目標」などがあり、決して「ノルマ的な目標」ではなく、あくまでも「より適切な目標」を設定し、病院の発展に寄与してゆく目標にする必要があります。

目標管理の目的

目標管理は、「病院としての組織目標を個人に展開し、効率良く目標を達成するための管理手法」ということから、その目的は次の通りです。

1. 病院としての組織的医療を実践すること
2. 効率的な経営目標の達成による、健全な病院経営をすること
3. 効果的な経営体質の革新による、社会的ニーズ並びに環境変化に対応すること

目標管理の意義

目標管理を行うことによって、マネジメントを行う上で色々な面での意義が派生してきます。その意義は次の通りです。

1. 職員個々人の仕事の主体性や自己完結度、自己実現度の向上が図れる
2. 組織目標と個人目標の統合による組織効率の向上が図れる
3. 職員の問題解決能力や業務推進能力等の能力開発の促進が図れる
4. 組織のコミュニケーション機能の強化が図れる
5. 業績評価の精度向上（業績評価の前提条件の確立）が図れる

目標管理とは

目標管理とは、組織目標達成のための、Ｐｌａｎ →Ｄｏ→Ｃｈｅｃｋ→Ａｃｔｉｏｎ のサイクルの精度を上げ、業務の効率化を図る管理手法でもあります。

1. より適切な目標を設定する=Ｐｌａｎ
2. 目標により業務推進過程を管理する=Ｄｏ
3. 的確に業績を測定・把握する=Ｃｈｅｃｋ
4. 業績により管理活動に展開する=Ａｃｔｉｏｎ

目標管理は、人事考課でその目標の達成度を評価し、賃金処遇に反映させてゆくことによって、より効果的な活用が図られます。目標管理と人事考課の関連は次の通りです。

＜目標と人事考課の関連図＞